宝丰宾馆在武汉市旅游局领导下4月21日、4月24日派员参加了市文明办、市旅游局召开的“四城同创”动员会议后积极开展了“四城同创”活动，现将工作进展情况总结如下：
一、 成立了“四城同创”工作领导机构
    宝丰宾馆开展“四城同创”活动领导小组：
    组长：葛希江（总经理）
    副组长：强乐社（副书记）
           胡呈新（工会主席）
    成员：郭远跃（总监） 黄 琴（总监） 彭辉斌（总监） 万 鹏（总监） 秦庭美（总办主任） 张玲（经理） 孙宁（经理） 叶青（经理） 李东焰（经理） 祁清望（经理） 江激文（经理） 王为树（经理） 张本卫（经理）
    职责：领导抓、抓引导、抓进度、抓记录、抓检查。
二、确立了争创活动重点
    市文明办将争创内容归纳为三块：
    1、 城市建设 2、市民素质 3、宾馆礼仪
    我们按市旅游局布置的以“宾馆礼仪”为重点开展工作，在全员中提出了“在社会争做文明市民，在单位争做礼仪员工”的口号。
三、反复学习旅游局文件，加大宣传力度
    宾馆在领导小组指导下，在中层管理干部和全体员工中，多次讲解“四城同创”活动内容，做到人人知晓。利用黑板报制作了二期专刊宣传“四城同创”活动，组织工会小组长专题学习会，促进活动的开展。
四、落实市旅游局专项要求情况
    1、制作了《中国公民国内旅游文明行业公约》镜框，悬挂在每间客户内，每层走道。
    2、将市文明办、市旅游局印制的《公约》、《中国公民出境 旅游文明行为指南》分别张贴在前厅处及房务部宣传栏内。
    3、将《武汉市文明旅游须知》、《公约》、《指南》三个文件分发给各部门组织学习，经查房务部前厅员工基本达到了能背诵。
五、根据要求，加大治理力度    
    针对市旅游局提出的：目前各星级宾馆存在服务质量问题，要加大治理力度的要求。宝丰宾馆在5月份成立了质检培训部，由三名经理级人员组成，将狠抓精神文明建设内容纳入工作目标之中。
六、 质检培训部组织了“宾馆礼仪”专题培训
    参加的员工达90人次，开展“四城同创”工作从内部抓起，从员工礼节礼仪抓起，才能更好地配合搞好“四城同创”工作。